Как мы работаем
Прозрачный процесс от заявки до доставки. Онлайн-калькулятор, отслеживание статуса, электронный документооборот.
Онбординг партнёра
Прежде чем рассчитывать и заказывать, мы убеждаемся, что перед нами реальная компания и у нас есть канал подписания документов.
Заявка
1 рабочий деньЗаполняете форму регистрации: email, ИНН, компания, контактное лицо. Данные по ИНН автозаполняются через DaData.
Менеджер RUTATU проверяет заявку вручную — до одобрения вход в кабинет заблокирован.
Подключение ЭДО
1–3 дняУказываете оператора ЭДО и BoxId в Контур.Диадок. Если вы на другом операторе — запускаем роуминг между операторами.
Работа без ЭДО невозможна: все договоры, счета и УПД идут только через Диадок.
Партнёрский договор
1–2 дняRUTATU загружает договор в ваш ящик в Диадоке. Вы подписываете от имени компании (нужна МЧД), затем RUTATU ставит вторую подпись.
Без двух подписей полный доступ к калькулятору и заказам не открывается.
Доступ к кабинету
АвтоматическиПосле второй подписи в Диадоке менеджер активирует вашу учётную запись — открываются калькулятор, заказы, документы и лояльность.
Статусы ЭДО на текущем этапе обрабатываются менеджером вручную. Автоматическая интеграция с Диадок — в планах.
Расчёт и заказ
В кабинете партнёр рассчитывает стоимость, оформляет заказ и проходит согласование макета до запуска в печать.
Расчёт в калькуляторе
2–5 минутУказываете тираж, размер, цвета, белый, золото/серебро, глиттер, упаковку и срочность. Цена за штуку пересчитывается в реальном времени.
Чем больше тираж — тем ниже цена за единицу. Все расчёты сохраняются в истории.
Макет и согласование (proof)
1–2 дняЗагружаете макет (AI, PSD, PDF, TIFF, PNG 300 dpi). Менеджер присылает превью с точной раскладкой — вы явно утверждаете его в кабинете.
Без утверждённого макета заказ в производство не запускается — защищаем вас от ошибок печати.
Счёт и оплата
Работаем только по безналу через Диадок. Онлайн-оплаты и эквайринга нет — это осознанный выбор.
Счёт в Диадок
В тот же деньПосле утверждения макета менеджер формирует счёт и отправляет его на ваш ящик в Контур.Диадок. Счёт также виден в разделе «Документы» кабинета.
Формат: электронный, с живыми реквизитами обеих сторон.
Оплата по безналу
1–3 дня банкаОплачиваете счёт с расчётного счёта компании: 100%, 50/50 или 70/30. После поступления денег заказ уходит в производство.
Онлайн-оплаты, эквайринга и платёжных форм в кабинете нет — работаем только с юрлицами по безналу.
Производство и доставка
После оплаты — печать, контроль качества и отгрузка. Вы видите статус и трек-номер в кабинете.
Производство
2–14 днейПечатные формы, печать (CMYK + спецкраски), выборочный клей по контуру, вырубка, упаковка. Каждая партия проходит контроль качества.
Малый тираж: 2–4 дня. Средний: 4–9 дней. Крупный: 9–14 дней. Срочные заказы — по отдельному тарифу.
Доставка
1–5 днейОтгрузка через СДЭК или иную транспортную компанию. Трек-номер и статус отображаются в карточке заказа, УПД приходит в Диадок.
После получения — закрывающие документы уже у вас в ЭДО, дополнительные действия не нужны.
Условия оплаты
100% предоплата
Стандартный вариант. Оплата по счёту, начинаем производство сразу.
50/50
50% при заказе, 50% при отгрузке. Для заказов от 100 000 руб.
70/30
70% при заказе, 30% при отгрузке. Для постоянных партнёров.
Частые вопросы
Какой минимальный тираж?
Минимальный тираж — от 100 штук. При малых объёмах (до 8 000 см² общей площади) действует фиксированная цена 24 000 руб. Чем больше тираж — тем выгоднее цена за единицу.
Можно ли заказать свой дизайн?
Да, принимаем любые макеты. Формат файлов: AI, PSD, PDF, PNG (300 dpi). Также можем разработать дизайн — уточняйте у менеджера.
Есть ли сертификаты для детской продукции?
Да, все материалы сертифицированы. Предоставляем полный пакет документов для детских проектов, розничных сетей и госзакупок.
Как быстро выполняется заказ?
Малый тираж: 2–4 рабочих дня. Средний: 4–9 дней. Крупный: 9–14 дней. Есть экспресс-режим (x1.25 к цене) и срочный (x1.5).
Можно ли работать без ЭДО?
Нет. Договор, счета и УПД идут только через Контур.Диадок — это защищает обе стороны. Если ваша компания на другом операторе ЭДО, мы бесплатно настраиваем роуминг между операторами на этапе онбординга.
Что посмотреть дальше
Если вы уже понимаете процесс заказа, переходите к страницам, которые отвечают за производство, виды татуировок и быстрый контакт с менеджером.